专业服务

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安延公司作为整体售后服务方案的提供商,坚持以专业的服务不断提升客户的满意度,在服务过程中以敏锐的触觉帮助客户抓住市场机遇,提升新老顾客的忠诚度,解决各类售后问题。

安延公司一向以专业服务作为企业的生存之道,因为安延深刻地明白只有真真切切地让客户将服务风险安心地交给安延,让客户获得实实在在的利益,才能使安延在服务市场上位于前列并得到持续不断的发展。

安延同时配备了多样的专业服务内容来引导和满足不同客户群体的需要,主要有:

J 延展保修及置换服务

安延为个人用户提供制造商保修期结束后的家用电器的延展保修服务,安延将以厂家的服务标准来全心全意为用户服务,并承诺在延保范围内的置换服务。

J 保养服务

安延为个人用户提供全面、专业的保养服务,以保障用户家用电器的长期使用。

J 单位用户的延展解决方案

安延针对单位用户的实际需求,可制定出符合客户实际需求的服务解决方案。安延的服务可使单位用户解决其商用电器厂家保修期短,维修服务烦的问题,真正做到单位用户的后勤保障。

J 一揽子服务解决方案

安延为制造商及经销商提供具有市场价值的服务产品,并通过市场推广及设计使其产品更加富有市场竞争力。同时安延独有的专业市场培训,有效的激励方式,强大的服务网络及优质的呼叫中心服务来真正提供一揽子的售后服务解决方案。针对单位用户,安延利用自己的产品及服务资源来满足单位用户的不同服务需求,能够让用户拥有更完善更有效的整体服务解决方案。如PC类整体服务解决方案,OA类整体服务解决方案,苹果产品类整体服务解决方案等。

J 商务信息咨询服务

安延凭借深厚的专业服务经验提供延展保修服务、市场活动推广、服务网络建设、呼叫中心建设及优化等的专业信息咨询服务。